POLITICA DE DEVOLUCIONES O CAMBIOS

El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.

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Ten en cuenta: 

  1. Los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente
  2. Para STARLUXE NAILS, la calidad es fundamental y por eso comprobamos todos nuestros estén en buenas condiciones, los clientes tienen hasta 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar un reembolso. Pasado este plazo, no se aceptarán solicitudes de reembolso.
  3. No aplica devolución de dinero, se cambiará por otro producto
  4. STARLUXE NAILS dispondrá de un máximo de 15 días hábiles después de haber recibido el producto para realizar el proceso de garantía.